de
EMEA
dd/MM/yyyy

Optoma

Geben Sie einen neuen Suchbegriff ein und drücken Sie "Enter"
Loading ring icon
Wichtige Information zu Optoma Beamerhalterungen

09-Sep-14

Dieser Sicherheitshinweis bezieht sich auf folgende Beamerhalterungen und dient zur Information von AV Installateuren, die kürzlich eine der genannten Halterungen für eine Installation verwendet haben:

  • Optoma OWM855W
  • Optoma OWM1000

Sollten Sie die oben genannten Deckenhalterungen in Kombination mit einem Optoma Beamer nach Gebrauchsanweisung installiert haben, können Sie diese Sicherheitsinformation ignorieren. Es besteht keine Gefahr.

Sollten Sie die Deckenhalterungen in Kombination mit einem Beamer, der nicht aus dem Hause Optoma stammt, verwendet, und sie zwischen dem 29.7. und dem 09. 09. 2014 erhalten haben, dann lesen Sie diesen Sicherheitshinweis bitte sorgfältig durch.

Wir wurden von unserem Zulieferer darüber informiert, dass ein Teil der Deckenhalterungen bei Verwendung in Kombination mit einem Beamer, der nicht aus dem Hause Optoma stammt, fehlerhaft sein könnte und dies dazu führen kann, dass die Halterung nicht hundertprozentig hält. Bitte nutzen Sie die unten aufgeführten Abbildungen, um das betroffene Teil zu identifizieren und, um zu schauen, ob die von Ihnen vorgenommene Installation betroffen ist. Sollte dies der Fall sein, hängen Sie den Beamer bitte sofort ab und kontaktieren Sie Optoma, um einen raschen Austausch der Teile in die Wege zu leiten.

Herr Sven Apstein - Optoma Deutschland GmbH
Tel.: +49/211/50 66 67-28
Email: [email protected]

So finden Sie heraus, ob Sie fehlerhafte Teile haben

Es handelt sich bei dem möglicherweise fehlerhaften Teil um einen Verlängerungsarm, der sich im Lieferumfang der Befestigungssets befindet. Die Installationsanleitung im Karton weist diese Teile entweder mit der Bezeichnung "O" für OWM1000 oder "V" für OWM855W aus.

Es gibt 2 Versionen des Verlängerungsarms: Metall und Plastik. Die Metall-Version ist fehlerfrei. Sollten Sie eine Plastik-Ausführung erhalten haben, überprüfen Sie das Datum der Installation. Es sind nicht alle Plastik-Ausführungen fehlerhaft. Sollten Ihre Plastik-Verlängerungsarme zwischen dem 29. Juli und dem 09. September 2014 erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehende, um einen raschen Austausch der Teile in die Wege zu leiten.

Wurde die Deckenhalterung mit einem Optoma Beamer verwendet, besteht keine Gefahr, da die genannten Verlängerungsarme lediglich bei Beamer von Fremdfabrikanten in Einsatz kommen sollten. Weitere Infos hierzu finden Sie in der Installationsanleitung.


Hier ein Auszug der Abbildung aus der Installationsanleitung

34.232.62.64